对任何组织而言，失败是最好的老师。一个企业绝不能掩饰自己的失败，而是要进行开诚布公的讨论，分析导致错误的原因，以此学习新的决策规则。失败可能是巨大的礼物，它像催化剂可以改变一个组织的发展进程，造就组织未来的成功。

    （黑石集团创始人 苏世民）

    在管理中，团队沟通是一个永恒的主题。加强部门、上下级或跨部门的有效沟通，可以增加团队协作，从而提升绩效。所有的沟通问题只是表面现象。沟通只是行为，沟通的障碍不在于行为本身，而在于行为背后人的思维模式。只有人的心智模式改变，才可能带来行为的改变。

    （新关点创始人 关苏哲）

    所谓创新，就是在面对复杂问题时可以找到一套跟别人不一样的解决方案，并且方案可落地，还可以带来效益。创新的流程分三个步骤：找到真实的问题、设计创新的方案、将方案实施落地。要解决问题，首先要学会找到问题。

    （创新设计思维研究院总顾问 鲁百年）

    在实际决策中，许多人都会犯继续等下去的愚蠢错误：这件事我已投了几千万怎么停得下来，为了挽救这些沉下去的成本再投入几千万，明知事情是错的还要坚持做下去，结果自然是败得更惨。在原则性问题上，不能脱离事物的属性，对就是对、错就是错，是非不应该给利益让路。

    （步步高创始人 段永平）

    汇报式的会议形式，不仅会让参与者持续面对所有人的发言而有压力，也会造成只鼓励反应最快、最自信、口齿最伶俐的成员，但压制了整体的参与度。有效决策是探讨解决方案的质量和决策执行时的接受程度，这两者是相乘的关系，可能为正值也可能是负值。这也是“每个人看起来很厉害，但聚在一起并不厉害”的原因。当执行力出现问题，不一定是这个人的执行力有问题，有可能是一开始在探讨决策时就出了问题。

    （中科创星创业培训负责人 王燕晖）

    世界上聪明的人很多，你能想到的别人也能想到，最终你能在聪明人中赢，是因为你比别人更加坚毅。只有坚毅的长期主义者，才能成为时间的朋友。

    （宾夕法尼亚大学心理学系副教授 安吉拉·达克沃斯）