不知不觉间，作为体育老师的我已经有了6年班主任经历。当看到学生考入理想高中时，我内心充满感慨。能有今天的成绩，要感谢我的班主任启蒙老师，也是我校的年级主任——吴月香老师。

    初任班主任时，我兴奋紧张，满腔热血，浑身有使不完的劲儿。在班级管理中，我开启了强压、控制模式，惩罚上课说话的学生做俯卧撑、背诵不合格的学生蹲马步、完不成作业的学生跑圈，等等。几周下来，各种班级管理问题迎刃而解。看着井然有序的班级，得意洋洋的我觉得当班主任太简单了。

    一天，吴主任通知我去她办公室，路上我想着是不是领导要表扬我，竟然开心到一路小跑。但吴主任见到我，一脸沉重地说：“小张，你那套惩罚措施不要再用了，家长打电话投诉了。”听到这个消息，犹如晴天霹雳，我欲言又止，刚要解释，吴主任又说：“家长要求换班主任。”

    “这怎么可能？这几天学生表现很好呀！”我一脸茫然地嘀咕着。“家长说孩子因为完不成作业被罚了好几次跑圈，每天都要给孩子按摩腿，你要是家长，该怎么办？”看着吴主任严肃的表情，我满脑子都在想是哪个学生家长投诉了。吴主任接着说：“新手上路，采取点惩罚措施是可以的，但不能以简单粗暴的方式处理问题，希望你能改变管理方式，好好想想如何带好班级。”

    经历过投诉、谈话之后，我思考着吴主任的话，在懵懵懂懂中找到了一些方向。于是，我开始查阅各种资料，并购买班级管理方面的书，同时关注全国优秀班主任的微信公众号，还订阅了班主任方面的杂志。经过一段时间的学习之后，我发现当班主任并不是一件容易的事。正当我困惑烦恼的时候，吴主任让我多看看学生教育与转化方面的文章，结合所学多进行反思，还建议我把做的过程用教育随笔的形式记录下来。有了吴主任的指导和帮助，我沉下心来观察学生，尝试着寻找班里每个学生的闪光点。

    带着这样的视角，我发现班里有个叫小文的男孩平时不怎么爱说话，也不与别人交流。于是我主动找他谈话，经过几次聊天后，他慢慢向我吐露心声，说自己一直不敢面对我。原来因为他没有完成作业被罚跑圈，他爸爸打了投诉电话。此后，因为害怕我批评，他每天都提心吊胆的。听到这里，我心里涌起一阵暖流，并感谢小文的坦诚。

    慢慢聊开后，我才得知小文一直在努力写作业，只是写得太慢。他还告诉我自己从小体育就差，一直不长个儿，很想通过体育运动长身高。自从知道班主任是体育老师后，全家人都很开心，无奈每天写作业太晚没有时间运动。看着眼前这个瘦小的男生，那么可爱，又那么令人心疼。

    随后，我拨通了家长的电话。接通电话后，小文爸爸不停地道歉。小文爸爸说，家里有3个孩子，小文是老大，还有2个不到1岁的双胞胎妹妹，老人身体不好无法帮忙照顾孩子，他白天上班，晚上还要陪小文写作业到半夜，实在受不了才打了投诉电话。听到这里，我感受到了家长的辛苦和不容易，表示会协调任课教师根据小文的学习能力分层布置作业，同时建议培养小文定时写作业的习惯，并给小文布置简单的体育家庭作业，做到学习锻炼两不误。

    与家长沟通后，我再次找到吴主任。吴主任看见我就问：“是不是找到答案了？”“你怎么知道的？”我疑惑地回答。“你的眼神告诉了我。”我俩相视而笑。吴主任意味深长地说：“如果让你自己第一时间去处理投诉电话，你一定想知道是哪个家长干的，知道之后一定会对学生有偏见，有了偏见对学生、对你个人管理班级都是没有帮助的。推荐你读书、学习，希望你能在这件事情上学会反思，学会寻找问题的根源，遇事不顺，反求诸己。我们要学会做智慧型班主任，要赢得学生，而不是赢了学生。”听了吴主任的一番话，我颇受启发。

    经过这件事情后，在班级管理中我学会了与家长、学生共情，学会了换位思考理解家长的难处。为了更好地提升自身的专业能力，我还跟着吴主任走上了研究家庭教育的道路。2022年3月，我申请立项了班主任专业化发展方面的市级课题。在课题研究中，我深刻理解了班主任的重要性，也深知班主任的管理能力影响着学生的未来。通过两年的实践研究，我把班级管理中遇到的问题都整理了出来，形成了一套适用于班级管理的主题班会、家校沟通策略和学生谈话模式，努力实现专业化发展。

    在成长的路上，感谢吴月香老师引领我带着一颗感恩的心学会发现、学会欣赏、学会享受专业发展带来的幸福。

    （作者单位系山东省临沂第二十一中学）