2026年03月25日 星期三
书山有路
对话破局:好关系成就好管理
徐丽华

    《对话式办学》以教育叙事为主要呈现方式,聚焦当前学校管理实践中的现实问题:如何与家长对话形成合力?如何与教师对话激发他们的活力?如何与学生对话激发他们的主体性?如何与校外各方对话整合资源?特别是如何与搭班领导对话形成“1+1>2”的合作效应?书中包含诸多具有启发意义的管理观点与具体实践案例,对学校各级管理岗位人员及面临班级管理、教学管理等问题的一线教师具有实践参考价值。

    好的关系促成好的管理,这是本书开宗明义的核心观点。本书作者陈加仓、潘照团分别担任温州大学城附属学校党支部书记和校长,二人是相识30余年的黄金搭档,亦是良好共事关系的生动写照,而“管理的本质就是处理好关系”正是这一实践的凝练总结。学校管理涵盖人、财、物、事等诸多方面,其核心在于对人的管理。围绕学校中人的管理,需要妥善处理班子成员、干群、师生,以及学校与家庭、社会各界、上级行政部门等多方关系。各类关系协调顺畅,方能凝聚发展合力,推动学校稳步前行;反之,则易陷入烦琐事务与矛盾中,难以聚焦教书育人的核心使命。

    书中以作者初到温州大学城附属学校这所新建校时面临的现实问题为例,涉及新组建领导班子的内部关系、分层管理、学生分班、教师专业发展等诸多方面,详细呈现了作者如何通过沟通对话逐步理顺各方关系,最终构建起管理者各司其职、团结协作的制度体系与文化氛围,读后颇受启发。

    好的对话促进好的关系。如何构建良好关系?关键在于高质量的对话。对话并非简单的信息交换,而是具有明确的目标、富有建设性的交流过程,旨在增进理解、解决问题、实现共同成长。它区别于单向的命令、告知或随意的闲聊,具备双向性、平等性、建设性与反思性,因而有助于形成和谐融洽的关系。

    书中记载了一则与教师对话的典型案例:某教师此前已与分管副校长沟通,因对相关意见不甚认同,转而直接向校长反映,其初衷是希望得到符合自身预期的答复,进而否定副校长的处理意见。面对这一情况,校长在对话中着重引导教师认识分层管理的重要性与必要性,帮助其树立依规办事、层级负责的意识,使类似问题今后能够在分管层面得到妥善解决。书中类似“以高质量对话促进良好关系”的案例还有不少,均具有较强的实践借鉴价值。

    好的行动共生好的对话。良好的对话有助于构建和谐关系,是学校各项工作高效推进的重要前提;反之,扎实有效的行动又能让高质量对话更具价值与意义。倘若仅有对话而缺乏后续行动跟进,对话便会流于形式,失去其应有之义。

    2017年,陈加仓曾带领徒弟前往杭州富阳银湖书院观摩我所在研究所学员的跨学科整合课。他对这一学习模式高度认同,并在交流中表示将在本校推行相关实践。起初我并未特别在意,因过往不乏校长表达类似想法,却往往止于口头、未见落实。然而,陈加仓返校后,当即与时任副校长潘照团深入沟通,迅速将设想转化为实际行动:学校采用教师自由组合、定期赛课的方式推进实践,还特邀我前往观课指导,令人感佩。

    此外,陈加仓与数学家季理真教授的深度对话,也直接促成了“大数学家与小数学家面对面”系列校园活动的落地。书中类似“高质量对话催生扎实行动”的案例还有不少,相信读者必能找到契合自身需求的实践启示。

    陈加仓、潘照团两位作者带领全校师生坚持“对话式办学”10余年,推动学校从单一校区发展成多校区教育集团,办学成效显著。目前,“对话式办学”的经验已被多所学校借鉴和应用,形成了可复制、可推广的实践路径,为学校管理优化提供了有益参照。

    (作者系杭州师范大学教授)

中国教师报