清晨6点,天光微亮,湖北省宜昌市伍家岗区实验中小学的后厨已经亮起了灯。家长志愿者刘曼丽戴好口罩和手套,与学校食堂管理员一起开始了当天的第一道工序——验收食材。
她拿起一棵大白菜,反复检查菜叶,又凑近闻了闻,“很新鲜,猪肉检疫证明也齐。”刘曼丽一边说一边在验收单上工整地签上自己的名字。这看似平常的一幕,背后却藏着伍家岗区实验中小学为学生做出一碗好饭的“幸福密码”:近年来,这所日供餐近5000人次的九年一贯制学校积极探索覆盖制度、数字、源头、营养的“四道防线”,努力让学生吃得安全、吃得开心。
学校总务处主任钟字华的手机里存着37项管理制度——从采购、存储、加工到消毒、留样、经费,每个环节都有明确的责任人。学校、厨务公司、供应商三方各司其职,还有膳食监督家长委员会随时“挑刺”。最让钟字华感慨的是数字监管平台。“现在我每天必看‘仪表盘’,各类食材的占比数据在上面一清二楚。”有了食材管理、消费管理、财务管理、互联网+明厨亮灶的“1+4”数字食堂系统,每一笔支出、每一份食材都变得可追溯。“过去靠经验,现在靠数据,心里踏实多了。”他指着屏幕上跳动的数字说。
配送员老郑已经有多年的校园配送经验,他最怕的不是合同条款,而是每天的“联合验收”。学校、家长、食堂三方共同核验,品种、数量、保质期、检疫证明逐项比对。“有一次送来的青菜叶子有点蔫,学校当场就退了,一点情面不讲。”老郑苦笑着摇摇头,“后来每次发货前我们都要自己先查三遍。”更严格的是每月一次的家委会暗访。家长不打招呼,直接到供应商的仓库、加工间检查。“我们不仅要看资质,还要看卫生、看操作、看配送车干不干净。”家长代表陈静说。正是这种“零容忍”,让问题食材从未“踏进”校门。
八年级学生康传郓曾经最愁吃午饭。“以前菜总是那几样,吃腻了。”现在,每周都有一个班级拥有“点菜权”——学生把自己想吃的菜写下来,厨师长会从中挑选可行的菜品递交营养师、市场监管局、家长委员会层层审核。上周,康传郓所在班级“点”的土豆烧牛肉入选了。“居然真的做了!比家里做的还好吃。”他说这话时眼睛发亮。现在,学生都盼着下周菜单的公布,光盘率高了,剩饭桶越来越轻。
最近,学生家长鲁涛报名参加了学校的陪餐活动。她和孩子一起排队打饭,坐在餐厅吃一顿午餐。“我特意看了后厨的监控直播,卫生真不错。孩子说现在食堂的饭菜比家里花样还多。”陪餐后,她填了一份意见表:建议增加一个汤桶。第二天,汤桶就出现在了取汤处。像鲁涛这样参与陪餐的家长已经超过1000人次,学校收集了200多条家长建议,其中绝大多数被采纳。校园餐满意度从92.4%提升到97.83%。数字背后,是家校之间一点点建立起的信任。
近年来,来自山东、江西、内蒙古等地的同人纷纷到校交流数字食堂的管理经验,但更令学校看重的是每天中午学生排队打饭时的笑脸。“校园餐没有小事,责任重如泰山。”校长佟庆华说,“我们探索37项制度、1+4数字平台、联合验收、多方把关菜谱的‘四道防线’,就是要把每一餐管得规范、透明,让学生吃得营养、阳光。”
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