2025年11月，国务院办公厅印发《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》，从顶层设计层面专门部署了应用场景的培育和开放工作。在教育领域，以应用场景赋能教育高质量发展不局限于学校固有权责边界和业务模式，更加强调问题导向和需求导向。近年来，丰富多元的数字化应用场景为教育教学和学校治理带来诸多机遇和变革。同时，我们也应该看到教育数字化需求激增与有效场景供给不足之间的矛盾，场景建设仍然受组织机制、政策制度、人文环境等因素制约，场景价值尚未充分释放。因此，高校应明晰场景培育思路、推进场景合理布局有序发展，为学校高质量发展持续注入动能。

    挖掘合理需求，明晰培育方向

    需求清晰合理，场景培育才会有正确方向，反之则可能失序、失准。合理的需求应以师生为中心，符合数字化建设和高质量发展要求，呈现出协同、融合、精准的特征，从而推进智能化、科学化发展，解决重复性、冗余性、机械性问题。

    高校要兼顾战略发展需求和基层实际需求，以自上而下与自下而上相结合的方式挖掘。自上而下，由相关部门牵头，侧重推动学校战略部署和政策制度的落实，并将其分解为可执行的场景需求清单；自下而上，由各学校相关部门、项目团队主导，侧重提炼师生在教学、生活中的痛难点，在充分调研的基础上提出需求。

    在需求转化的过程中，还应综合考虑学校的发展阶段和资源禀赋，因地制宜进行选型，杜绝“一刀切”“大而全”。对于数字化强校，要坚持走深、走专、走赋能，重点解决学校运行的复杂难题，积极探索原创性、前沿性方案；对于后发学校，应更多引进成熟、通用的技术产品，着力释放人力资源、提高工作效率，以期借助新技术实现弯道超车。

    优先“强带动性场景”，构建培育路径

    数字化应用场景的培育过程是师生不断突破工作习惯和思维模式的过程，须循序渐进而不能一蹴而就。高校应优先培育能够回应高频需求、着力提升师生体验的“强带动性场景”，从而逐步构建成熟的培育路径。

    聚焦有效破解跨领域协同、复杂计算等传统治理难题的场景。例如，以跨区域应用场景推动学校、行业组织、上下游企业等共同参与的产教融合模式创新；利用数字孪生系统高精度模拟大型活动，智能设计规划人员布点、资金预算和物资调拨方案。

    聚焦变革教学方式、科研范式、评价体系等教学治理模式的场景。例如，利用XR（扩展现实）技术模拟教学情境，为学生打造沉浸式学习环境；运用知识图谱技术挖掘科研文本，智能构建学科领域知识体系的演化脉络和趋势预判；使用多模态融合技术实现对学生成长的全场景、全过程动态分析。

    聚焦数字化技术与业务全要素深度融合的场景。当前，各类业务的数字化建设均基本得到相当程度的发展，全要素融合场景更多体现在实现末梢业务数字化和满足个性化需求方面。例如，搭建具有电子签章和电子归档的用印系统，为不同学生提供针对性教学内容和指导的自适应学习系统。

    尊重场景规律，把握培育要点

    相较于常规业务，数字化应用场景培育更加注重业务集成与数据融合，呈现出涉及部门多、资金投入大、建设周期长等特征，同时受数字化技术发展程度、师生数字素养等外部因素影响，建设过程较为复杂。因此，只有尊重应用场景规律、把握培育要点，才能事半功倍。

    加强系统推进。将数字化应用场景有机融入高质量发展目标中，从全局出发进行谋划布局和资源整合，系统推进场景培育。一方面，打造一体化数据治理体系、推进数字基础设施建设，打通数据共享流通利用堵点，减少重复建设；另一方面，加强跨部门协作、凝聚工作合力，确保各类业务对接顺畅，避免出现“数字孤岛”。

    坚持制度先行。随着数字化技术的迭代发展和业务需求变化，场景培育将不断面临新的挑战，健全的管理体系有利于推进培育工作规范有序进行。例如，搭建“一把手”、牵头部门、业务部门及师生全员各司其职的责任共同体；规范场景规划评审、采购审批及建设维护的全链条流程管理，建立重大场景会商研判机制；加强师生满意度、运维运营、安全保障、服务成效等评估结果的应用。

    重视数字素养。师生对数字化功用和局限的准确理解及良好的数字技术应用能力，是场景立项、运转的关键支撑。学校要关注师生在技术使用过程中的情感变化和心理适应，注重对其算法依赖等不良认识的干预纠正和对创新氛围的宣传营造，提高师生的数字化认知和使用意愿。同时，通过设置人工智能课程体系、组织场景项目竞赛等形式，帮助师生及时了解行业发展趋势、学习前沿技术，重点培养其运用人工智能驱动学科建设与创新发展的能力。

    完善适数化制度，优化培育生态

    优化数字化应用场景的培育生态，对组织框架、工作流程等进行适数化变革，是推动应用场景可持续发展、充分释放效能的保障，也是教育数字化深入发展的需要。

    完善运行高效的组织框架。通过搭建数字中台、融合门户等系统，强化数据共享和多层数据回流，畅通信息传递链路；围绕高效办成一件事的核心目标，以跨部门、跨领域的应用场景培育为牵引，逐步构建权责清晰、互联互通的组织网络。

    优化智能集约的工作流程。重塑业务申请、审查审批等关键环节，突出实时监测、即时调度、智能处理的工作导向；构建“线上+线下”的融合模式，统一线上、线下业务标准，同步数据信息，形成人机协同、虚实融合的一体化治理格局；推动平台式管理，如建设智慧教育服务平台、智慧校园管理平台，打造互通互认、一网通办的业务模式。

    （作者单位系天津外国语大学）